Administración de reparaciones para el rubro Automotriz y de Motovehículos.

ICaro es el sistema que le permitirá gestionar su taller de forma integral, pensado para cubrir cada requerimiento técnico, electro-mecánico, de chapa, pintura o mantenimiento.

Su simplicidad y flexibilidad hacen de ICaro el producto líder en el mercado automotor. Controla y gestiona sus servicios desde el ingreso del vehículo a taller, hasta su retiro.

Permite definir Estados de reparación, controlar las agendas de los técnicos, llevar el stock de sus repuestos, liquidar comisiones por mano de obra al personal, asignar turnos, y mucho más.

Además, ICaro posee un completo módulo de interacción con Garantías Oficiales, Concesionarias y Aseguradoras, que le permitirán llevar el control de sus cobros.

Servicios.

Lleve el historial de sus reparaciones, acceda a la información de sus servicios de manera rápida y en un simple golpe de vista, actualice la información con un solo clic. ICARO le brinda respuestas simples a complejas consultas en segundos y optimiza la atención a sus clientes.

Algunos de sus principales beneficios:

• Múltiples Talonarios de Reparación.
• Ordenes Autonumeradas y Autofechadas.
• Asiento de detalles de la falla
• Control de Kilometraje y Combustible del vehículo al ingresar.
• Reclamo de una revisión anterior.
• Control de Persona que Recibió y persona que Entregó el vehículo.
• Asignación de Técnico encargado de la reparación.
• Múltiples trabajos asignados a diversos técnicos en una misma Orden.
• Asignación de Turnos (Fecha y Hora).
• Impresión de Ordenes de Reparación, Presupuestos o Informes de trabajos terminados con diseños definibles por el usuario.
• Ranking de Servicios Ofrecidos.
• Control de Aceptaciones y Rechazos de Presupuestos.
• Control de Stock de repuestos utilizados.
• Diferenciación de Costos de Material y Mano de Obra aplicada.
• Asignación de costos a cobrar en Garantía.
• Fichado de Observaciones de la Reparación.
• Control de Notas Internas del Servicio Técnico.
• Consultas de historial por Cliente, por Nro. De Orden o por datos del vehículo (Marca, Modelo, Matrícula, etc.).
• Control de Servicios Vigentes en General y según su Estado.
• Organización del Día de trabajo por área o por técnico.
• Impresión de Ingresos y Egresos.
• Control de Cobros.

CLIENTES Y VEHICULOS.

Mantenga un adecuado control de su cartera de Clientes y las atenciones efectuadas a sus vehículos. Consulte historiales de reparación, controle garantías o reclamos por modelo, marca, Empresa o Matrícula.

Algunos de sus principales beneficios:

• Completa Agenda de Clientes con sus datos personales y fiscales.
• Clasificación de Clientes por Tipo.
• Gestión de Medios de Publicidad y Propaganda.
• Ranking de Clientes.
• Impresión de Agenda (total o alfabética).
• Asignación de Vehículos al Cliente.
• Clasificación de Vehículos por Tipo, Clase, Marca, Modelo, Año, Color, Motor, etc.
• Identificación de Vehículos por Matrícula.
• Control de Reparaciones bajo garantía o cubiertas por el Seguro.
• Asiento de Observaciones de Clientes y Vehículos.
• Consultas por pantalla y listados impresos.

TECNICOS.

Liquide comisiones asignadas o montos a cobrar por reparaciones a cada técnico. Controle períodos trabajados sobre lo efectivamente reparado o sobre los servicios que ya han sido retirados y cobrados.

Algunos de sus principales beneficios:

• Completa Agenda de Técnicos.
• Asignación de Comisión sobre Reparaciones.
• Asignación de Montos Fijos a cobrar según reparación.
• Fijación de Objetivos Mensuales a considerar en Cantidad de Vehículos reparados y en Dinero producido.
• Premios por excedente de reparaciones.
• Control de Atrasos.
• Informes de Reparaciones y Retiros.

TURNOS.

ICaro integra una Agenda de Turnos totalmente gráfica que le permitirá controlar la carga de trabajo diaria de cada técnico o área.

Algunos de sus principales beneficios:

• Configuración de Duración de cada turno.
• Configuración de hora de Inicio y Fin de la Jornada laboral.
• Manejo Multi-técnico.
• Agenda Diaria, Semanal o detallada por Técnico.
• Impresión de la Agenda.

SERVICIOS EN GARANTIA O CUBIERTOS POR EL SEGURO.

Genere liquidaciones a garantías, Concesionarias o Compañías Aseguradoras. Configure sus diseños de impresión según los requerimientos de cada Empresa.

Algunos de sus principales beneficios:

• Detalle de Materiales y/ o Repuestos utilizados en los servicios.
• Totalización del Importe a Cobrar.
• Configuración de Diseños de Impresión de Informes.
• Fijación del tiempo de garantía correspondiente para que el sistema avise cada vez que el Vehículo ingresa si la Garantía ya ha caducado.
• Control de datos de Compra del Vehículo.
• Control de Pólizas de Seguro.

STOCK.

Mantenga su stock actualizado ya sea desde la carga de repuestos en los Servicios efectuados o desde la emisión de comprobantes de venta o recepción de compras. Genere avisos de existencia por debajo del mínimo, lleve el historial de movimientos por artículo, automatice sus pedidos a proveedores.

Algunos de sus principales beneficios:

• Fichado de artículos mediante codificación unívoca.
• Soporte para Códigos de Barras EAN13 y 3OF9.
• Múltiples listas de precio con cálculo de utilidades automático.
• Gestión de precios Multimoneda con conversión automática.
• Manejo de artículos exentos e IVA disminuido.
• Impresión de Listas de precio definibles por el usuario.
• Valorización de Stock.
• Clasificación de mercadería por Rubros o Familias.
• Actualización de Precios en lote (totales, por Rubro, en referencia a otro precio o por porcentaje).
• Historial de Movimientos por período y por artículo, con control de responsables.
• Consultas y Listados estadísticos sobre los movimientos de la mercadería.
• Agenda de Proveedores.
• Control de Pedidos a Proveedores y generación de Notas de Pedido.

FALLAS COMUNES.

Ponga a su disposición una inteligente Base de Conocimientos que le ayudará a resolver problemas habituales en la reparación de sus Vehículos.

Algunos de sus principales beneficios:

• Acceso Restringido con Clave.
• Búsqueda de Fallas por Tipo de Vehículo, Marca o Modelo.
• Búsquedas combinadas.
• Búsquedas por aproximación.
• Especificación del síntoma y de la Reparación sugerida.

ESTADISTICAS.

Genere sus estadísticas tanto impresas como gráficas, compare la rentabilidad de su negocio en el tiempo, tenga a su alcance una poderosa herramienta que le guiará en el rumbo a seguir.

Algunos de sus principales beneficios:

• Estadísticas por Técnicos: Anuales o Periódicas, Total o acotada por familia.
• Gráfica comparativa entre técnicos.
• Gráficas individuales que demuestran el rendimiento de un técnico a lo largo del año.
• Estadísticas por Clientes: Nuevos clientes generados, incidencia de las publicidades en la atracción de nuevos clientes. Gráfica comparativa.
• Estadísticas por Servicios: Categorizada por Tipo de Servicio o por Familia. Gráfica comparativa.
• Gráficas individuales de un Servicio o de una Familia a lo largo del año.
• Estadísticas por Repuestos: Totalización de Materiales utilizados en las reparaciones categorizados por familia.
• Detalle de consumo de materiales por familia a lo largo del año.
• Impresión de cuadros estadísticos y gráficas.
• Exportación de todas las estadísticas y gráficos a Excel.

MAILING.

Realice Mailing a sus clientes para alguna fecha o acontecimiento importantes, tales como cumpleaños, promociones especiales, salutaciones para las fiestas, invitación a eventos, etc.

Algunos de sus principales beneficios:

• Posibilidad de realizar mailing a todos los clientes o acotar la generación por Tipo de Cliente, Mes de Cumpleaños o Fecha de última visita.
• Generación de Cartas y Sobres en Ms. Word para Combinación de Correspondencia.
• Exportación de Agenda de Clientes a Ms. Excel.
• Generación de e-mails automática en gestor de correo electrónico.

EXPORTACION DE DATOS.

Además de los formatos TXT, HTM y PDF que permite exportar el previsualizador de todos los reportes del sistema, ICARO le brinda la posibilidad de exportar su archivo de Servicios completo a Excel para ser tratado en una planilla de cálculo aplicando el orden y los filtros deseados.

Algunos de sus principales beneficios:

• Elección de fecha de referencia para la Exportación (por fecha de ingreso, de revisación o reparación o de salida del vehículo).
• Configuración de Filtros para aplicar a la selección (por Estado, por Tipo de Servicio, por vehículo: Familia, Clase, Marca o Modelo).
• Exportación de vehículos por aproximación.

CONSULTAS WEB.

Cree un sitio de consulta enlazado a su página web para que sus clientes realicen el seguimiento de su reparación.

Algunos de sus principales beneficios:

• Servidor Web Autoinstalable y Autónomo.
• Diseño de sitio web incluido.
• Validación de Acceso a Clientes mediante Usuario y Password.
• Consulta de Estados, Historial de Ordenes y generación de Reportes en PDF.
• Formularios de Aceptación o rechazo de Presupuestos.
• Comunicación en tiempo real entre el cliente y el sistema.
• No necesita tener una página web desarrollada y, si la tuviera, puede enlazar la página de consulta a su sitio, brindando así un beneficio agregado a sus clientes.
• Si Ud. no posee alojamiento web prepago, IP SOFTWARE le proveerá sin costo adicional, la configuración de una cuenta de FTP para que pueda contar con un dominio propio.